العمل ضمن ثلاث وزارات تحصل على الامتياز اعلامياً
اعلام وزارة العمل والشؤون الاجتماعية

المقالات لا تُعبر عن وجهة نظر الموقع، وإنما تعبر عن رأي الكاتب.

اعدت الامانة العامة لمجلس الوزراء / دائرة الاعلام والاتصال الحكومي تقييماً للاعلام الرسمي الحكومي للوزارات خلال شهر تشرين الثاني جاء ضمنه حصول وزارة العمل والشؤون الاجتماعية / قسم الاعلام والاتصال الحكومي على درجة الامتياز اعلامياً ضمن ثلاث وزارات حصلت على تلك الدرجة . 
وقال المتحدث باسم الوزارة عمار منعم ان التوجيهات المستمرة من قبل الوزير محمد شياع السوداني لايلاء الجانب الاعلامي الاهتمام البالغ ضمن سياقات العمل ادت الى اتباع العاملين في قسم الاعلام والاتصال الحكومي للوزارة ودوائرها سياقاً مهنياً يهدف الى ايصال المعلومة الى المتلقي بحرفية وحيادية وتوضيح التوجيهات والتعليمات التي تخص عمل الوزارة بشكل يسهل على المتلقي الاطلاع على ما تهتم به الوزارة وعلى وجه الخصوص فيما يتعلق بالخدمات التي تقدمها الوزارة للشرائح المستهدفة لديها ، وهذا بدوره انعكس ايجاباً على مستوى الاداء وكانت لوزارة العمل والشؤون الاجتماعية درجة تقييميه متميزة من قبل الامانة العامة لمجلس الوزراء من بين سبع وزارات حصلت على درجة الامتياز العالي بنسبة 96% وهي ( العمل والشؤون الاجتماعية ، ووزارة الداخلية ، ووزارة التعليم العالي والبحث العلمي ) فيما تراوحت النسب لبقية الوزارات بين 80% – 94% ، وكانت وزارات اخرى قد حصلت على نسب واطئة وفق جدول تقييمي تم اعداده لبيان تلك النسب.
واضاف ان قسم الاعلام والاتصال الحكومي في الوزارة يقوم بمتابعة مستمرة لكافة القضايا المعنية بالوزارة من خلال الرصد الاعلامي للوكالات والقنوات الفضائية والصحف والاجابة السريعة على التساؤلات الواردة للوزارة ودوائرها من خلال الموقع الالكتروني او مواقع التواصل الاجتماعي ورصد الحالات الانسانية التي تتطلب تدخل الوزارة واستقبال الشكاوى والمقترحات الواردة عن طريق البريد الالكتروني وعرضها امام اصحاب العلاقة واعداد اجابة سريعة فضلاً عن التواصل مع القنوات الفضائية وعرض هموم المواطنين والفئات المشمولة برعاية الوزارة ليتنسى للجميع متابعة المستجدات التي تطرأ على عمل الوزارة .
كما بين منعم ان من اهم الخطوات التي اتخذتها الوزارة اعلامياً هي التواصل بين المواطن والمسؤول ، اذ ان المقابلات الاسبوعية التي يجريها السيد الوزير مع المواطنين تشهد توافداً اعلامياً من مختلف القنوات الفضائية لتوضيح الرؤى والضوابط التي تعتمدها الوزارة بهذا الخصوص وتوضيح السيد الوزير لاهم المسائل التي تتعلق بالحماية الاجتماعية فضلاً عن عقد مؤتمرات وندوات موسعة تهدف الى تحسين التنمية الاجتماعية .
وكان لفريق ( الشبكة تصل اليكم ) المكون من اعلاميين وباحثين اجتماعيين تابعين للوزارة حضور مميز للتواصل مع الفئات المستحقة ميدانياً من خلال اجراء زيارات تفقدية في حال رصدها او تلقيها بلاغات من قبل مواطنين او جهات اخرى وان قسم الاعلام والاتصال الحكومي في ديوان الوزارة حريص على عقد اجتماعات مستمرة مع بقية اقسام الاعلام للدوائر والوحدات التابعة للوزارة وايضاح المتطلبات والاساليب المهنية الحديثة الواجب اتباعها اعلامياً .
واوضح ان الوزارة اعدت ارقاماً هاتفية مخصصة لكل دائرة من دوائر الوزارة للاجابة على الاستفسارات والتساؤلات التي يرغب المواطن بمعرفة اجاباتها فضلاً عن تلقيها الشكاوى عن طريق تلك الهواتف ورصد المخالفات في خطوة لتسهيل الاجراءات للمواطنين .
وادناه صورة من التقييم الشهري لموظفي الاتصال الحكومي في الوزارات لشهر كانون الثاني 2015 الذي يبين حصول الوزارة على درجة الامتياز اعلامياً :

 

الموضوع السابق معصوم يقفز على جراحات المظلومين بلقاءه الرافعي

قناتنا على التلغرام : https://t.me/kitabat