اعلنت وزارة العمل والشؤون الاجتماعية رغبتها في التعاون مع البنك الدولي وتعزيز الدعم في مجال الحوكمة الالكترونية والترابط الشبكي . 

وقال الوكيل الاقدم للوزارة السيد عبد السادة شناوة ان الوزارة اعتمدت برنامج حكومة المواطن الالكترونية لاستقبال طلبات وشكاوى المواطنين الموجهة الى قسم شؤون المواطنين في الوزارة عبر رابط الكتروني خاص بتقديم الطلبات ، مبينا ان الوزارة تسعى من خلال التعاون مع البنك الدولي الى توفير البنى التحتية اللازمة والدعم المالي المطلوب بغية تطوير المشروع ، فضلا عن الاستفادة من خبرات المنظمة الدولية في هذا المجال .    

يذكر ان برنامج حكومة المواطن الالكترونية يعد من البرامج الحديثة التي سعت الحكومة الى تطبيقه بهدف تقديم أفضل الخدمات للمواطن العراقي داخل وخارج البلد ، حيث يتيح البرنامج للمواطن تقديم طلباته ومقترحاته وشكاواه عن طريق الموقع الالكتروني ومن ثم إحالته إلى الجهات ذات العلاقة عبر شبكة موحدة بين أقسام شؤون المواطنين في الوزارات والمحافظات والجهات غير المرتبطة بوزارة كافة .

وقد خصصت وزارة العمل والشؤون الاجتماعية الرابط http://citizenaffairs-egov.com/  لتقديم الطلبات والشكاوى لبرنامج حكومة المواطن الالكترونية على موقعها الالكتروني www.mols.gov.iq