استعرض قسم شؤون المواطنين في وزارة العمل والشؤون الاجتماعية انجازاته التي تخص طلبات وشكاوى واستفسارات المواطنين خلال شهر ايلول المنصرم.

وذكر مدير قسم شؤون المواطنين محمد حسين عبد الحسن ان انجازات القسم لشهر ايلول الماضي تنوعت بين استقبال الطلبات والشكاوى وبين استقبال المراجعين اذ بلغ عدد المراجعين الذين تم انجاز طلباتهم (817) مراجعا فيما تم استلام (373) طلباً ورد  عبر برنامج حكومة المواطن الالكترونية و (752) استفسارا ورد عبر الخط الساخن و(59) طلبا لمقابلة المسؤولين فضلا عن اجراء (58) زيارة ميدانية تخص المتابعة وانجاز (32) رصدا اعلاميا وارسال خمسة تبليغات للمواطنين بالردود الرسمية وعقد خمسة لقاءات دورية لتشكيلات القسم.