وجهت رئيسة المؤسسة السيدة ناجحة عبد الأمير الشمري مديريات المؤسسة في المحافظات كافة إلى استقبال طلبات ذوي الشهداء (شهداء جرائم حزب البعث, وشهداء الحشد الشعبي, وشهداء ضحايا العمليات الحربية والأخطاء العسكرية والعمليات الإرهابية), للراغبين بالتقديم على بدل الوحدة السكنية. 
فعلى ذوي الشهداء غير المستفيدين من قطعة الأرض أو شقة سكنية أو البدل النقدي مراجعة المديريات التابعة لمؤسسة الشهداء لتقديم الطلبات ومن ثم يتم مخاطبة وزارة المالية .