ذكر المتحدث باسم هيئة الحماية الاجتماعية في وزارة العمل عمار منعم ان وزير العمل المهندس محمد شياع السوداني تابع باهتمام حالة العائلة التي عرضت على قناة الاتجاه الفضائية والتي تمتهن جمع العلب المعدنية الفارغة والقاطنة في منطقة حي طارق ببغداد، مشيرا الى ان الوزير اوعز وعلى الفور بإرسال فريق الرصد الميداني للاتصال بالعائلة وفعلا تم الاتصال بالعائلة يوم الجمعة 25/8/ 2017 لغرض زيارتهم فتبين ذهابهم الى منزل أقاربهم في الراشدية ، كما تبين ان المرأة تستلم اعانة اجتماعية وفق السلم القديم (50) الف دينار شهريا بسبب عدم ظهور نتائجها من وزارة التخطيط.
وقال منعم ان بيانات العائلة سترسل الى وزارة التخطيط وسيتم صرف الاعانة لها وفق السلم الجديد البالغ (100 ) الف دينار لرب الاسرة (امرأة) والابن (50) الف دينار ليصبح الراتب (150) الف دينار شهريا حال وصول النتائج من وزارة التخطيط.
واكد منعم ان وزارة العمل مستعدة للتعامل بإيجابية مع اية حالة انسانية يتم رصدها من قبل الفضائيات او مواقع التواصل الاجتماعي او عبر ما يصلها من الهاتف ( 1018) الذي يمكن الاتصال به اثناء اوقات الدوام الرسمي.