انطلاقاً من مبدأ الشفافية والارتقاء بمستوى العمل الوظيفي مدير عام الشركة العامة لتجارة المواد الغذائية قاسم حمود يخصص يوماً في الاسبوع لمتابعة شكاوى المواطنين والموظفين وذلك لايجاد الحلول التي تتوافق مع المصلحة العامة وضمن ضوابط وتعليمات الشركة .

وقال حمود بان هذه اللقاءات والمتابعات ستجري بصورة مستمرة ودورية لغرض التواصل بشكل مباشر مع المواطنين والموظفين والاستماع الى مشاكلهم ومتطلباتهم .

من جانبهم رحب منتسبي الشركة بهذه المبادرة واعتبروها حافزاً وتشجيعاً لهم لتقديم افضل ما يمكن من اداء خدمي في حل معوقات العمل وانعكاسها ايجابياً على تطوير العمل والاداء الوظيفي .